Dank der technologischen Entwicklung, insbesondere der künstlichen Intelligenz, werden viele Prozesse automatisiert, darunter auch die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Rechnungsstellung. Ihre Nutzung wirkt sich auf bestimmte Berufe aus, auch auf die Buchhaltung.
In einem großen Unternehmen sind die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Rechnungsstellung sehr anspruchsvolle und nicht gerade einfache Aufgaben, insbesondere da ein einziger Fehler die gesamte Arbeit beeinträchtigen und das Unternehmen sogar sehr viel Geld kosten kann.
Künstliche Intelligenz wird in den Dienst der Automatisierung der Arbeit in Unternehmen gestellt. Damit brauchen Sie die Dokumente wie Rechnungen und Gutscheine nur zu scannen, damit sie automatisch verarbeitet und die Buchungen einfacher werden, was Zeit und Geld spart.
Die Werkzeuge der künstlichen Intelligenz
Zu den verwendeten Tools gehört Conciliator Expert von Dhatim, das eine Software speziell für Wirtschaftsprüfer ist. Mithilfe dieser Software werden die von Menschen eingegebenen Sequenzen bei der Überprüfung der Rechnungen gemäß den Erklärungen gelöscht.
Die Software sorgt für einen Produktivitätszuwachs, der sich auf 30 % beläuft. Am wichtigsten ist jedoch die Reduzierung der Fehlerquote im Vergleich zur menschlichen Verarbeitung. Denn die Vielseitigkeit der Maschine ist sehr begrenzt, was ihre Leistung aber erhöht. Thomas Bourgeois, CEO von Dhatim betont, dass die Komplexität der Aufgabe hinter Cociliator Expert verschwindet und die Nutzung sehr einfach ist, ohne dass man Datenwissenschaftler sein muss.
Die Entwicklung der Nische und das Interesse daran zeigen sich auch in den Anbietern von Business-Software, die sich mit der Nutzung von künstlicher Intelligenz beschäftigen, wie Cegid, das ein Portal für kollaboratives Management aufgebaut hat, das ausschließlich für Wirtschaftsprüfer vorgesehen ist. Diese Plattform dient der Verwaltung der Lohn- und Gehaltsabrechnung und der Rechnungen der verschiedenen Kunden der Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.
Bisher musste man der Software mitteilen, dass man dieses oder jenes Dokument scannen würde, doch nun nimmt die künstliche Intelligenz die Klassifizierung automatisch vor, wie Sylvain Moussé, CTO von Cegid, erklärt. Das Plus ist, dass von nun an die Software die Möglichkeit hat, zwischen einer nicht erhaltenen oder einer zu hohen Rechnung zu unterscheiden. Ebenfalls in diesem Sinne erwarb Cegid Loop, eine Lösung, die in der Buchhaltung eingesetzt wird und sich auf künstliche Intelligenz stützt.
Wird künstliche Intelligenz die menschliche Arbeit ersetzen?
Es gibt jedoch eine Frage, die sich immer wieder stellt: Wird künstliche Intelligenz, wenn sie von Fachleuten eingesetzt wird, diese nicht ersetzen?
Die Antwort von François Méro, Leiter der Geschäftseinheit Wirtschaftsprüfer bei Cegid, ist kategorisch: Er versichert, dass die KI den Menschen nicht ersetzen kann, und betont, dass ein Beruf, der sich weiterentwickelt, deshalb noch lange nicht verschwindet. Als Beispiel nennt er physische Reisebüros, die unter starker Konkurrenz von virtuellen Reisebüros und spezialisierten Websites leiden und dennoch weiter existieren, da die Nachfrage immer noch vorhanden ist.
Die Bedürfnisse der Verbraucher verschwinden nicht mit dem Aufkommen des technologischen Fortschritts. Die Eingabearbeiten werden zwar der künstlichen Intelligenz überlassen. Dies bedeutet aber, dass die Fachleute mehr Zeit und Mühe in die Beratung und die Kundenbeziehung investieren können. Man muss sich vor Augen halten, dass das Ziel nicht darin besteht, die gleichen Aufgaben mit weniger Personal zu erledigen, sondern mit der gleichen Anzahl von Personen mehr zu erreichen.
Die wahre Herausforderung ist der Wandel des Wirtschaftsprüferberufs, der sich an die technologischen Innovationen anpassen muss, die den Beruf prägen, wie Sanaa Moussaid, Vorsitzende des Ausschusses für digitalen Übergang des Obersten Rates der Wirtschaftsprüferkammer, übrigens bestätigt. Es geht nicht darum, diesem technologischen Wandel entgegenzuwirken, sondern darum, sich anzupassen und flexibel zu sein. Die Existenz dieser Instrumente ist bekannt, und der Fortbestand des Berufs hängt von seiner Weiterentwicklung ab. Die Digitalisierung zwingt uns, uns anzupassen und neue Fähigkeiten zu entwickeln.
Die Rolle des Wirtschaftsprüfers kann sich mehr auf die Begleitung der Kunden bei der Auswahl der für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten automatisierten Lösung konzentrieren. Von da an entwickelt er sich in Richtung des Status eines Wirtschaftsprüfers auf höherem Niveau. Im Gegensatz zu dem begonnenen Kampf zwischen Buchhändlern und Amazon achten Wirtschaftsprüfer darauf, aktiv mit den Designern und Entwicklern von künstlicher Intelligenz im Bereich der Buchhaltung zusammenzuarbeiten.
Auf dem letzten Kongress der Wirtschaftsprüfer stellte Thomas Bourgeois fest, wie groß das Interesse an künstlicher Intelligenz ist. Diesen Eindruck teilt auch François Méro, der betont, dass die KI eine Herausforderung darstellt, die Anlass zur Sorge geben kann. Aber dank der Investitionen, die in diese Richtung gelenkt wurden, können sich die Profis sicherer fühlen.
Es ist jedoch nicht zu leugnen, dass bestimmte Berufe, wie z.B. der des Buchhaltungsgehilfen, der für die Dateneingabe zuständig war, stark gefährdet sind. Ihnen können jedoch Chancen zur Weiterentwicklung geboten werden. Andererseits kann der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Wirtschaftsprüfungsunternehmen Arbeitsplätze schaffen, insbesondere für Ingenieure, Datenwissenschaftler und Datenanalysten, was die Wirtschaftsprüfungskanzlei revolutionieren wird, da sie nicht mehr das sein wird, was sie früher einmal war.